Comment nous vérifions les avis
Niveaux de vérification, pondération et protection contre les faux avis.
Aucun avis publié pour le moment. Les règles ci-dessous décrivent le système qui s'appliquera dès les premiers avis.
Niveaux de vérification
Chaque avis porte un niveau de vérification et entre dans la moyenne avec le poids de ce niveau. Les avis non vérifiés ne sont pas supprimés — ils comptent simplement moins.
| Niveau | Poids | Badge | Condition |
|---|---|---|---|
| unverified | 0.30× | — | — |
| email_verified | 0.50× | Utilisateur vérifié | compte ≥ 7 jours |
Le temps pèse aussi
Les avis de moins d'un an comptent en entier ; entre un et deux ans, à moitié. Les avis de plus de deux ans n'entrent pas dans la moyenne mais restent visibles — nous ne cachons rien au lecteur, nous construisons seulement la note d'aujourd'hui avec l'expérience d'aujourd'hui.
Protection contre les faux avis
Pas de rejet automatique. Une règle comme « le second avis depuis la même IP est rejeté » bloquait de vrais utilisateurs sur réseaux d'entreprise et derrière le NAT des opérateurs. À la place, chaque avis reçoit un score de risque ; au-delà d'un seuil il part en file de modération, plus haut il est suspendu et un humain regarde.
Parmi les signaux : texte court, forte similarité avec un autre avis, âge du compte, concentration depuis une même source et un domaine e-mail appartenant à l'hébergeur. Ce dernier exige en plus une déclaration de lien obligatoire.
Réponse de l'hébergeur et résolution
Les hébergeurs peuvent répondre aux avis. Marquer un problème comme résolu ne baisse pas la note ; punir la plainte résolue récompenserait l'hébergeur qui n'enregistre jamais de plainte. Une plainte marquée résolue puis rouverte pèse plus lourd qu'une non résolue.